如何提倡 Linux 的使用 Paul L. Rogers, [1]Paul.L.Rogers@li.org v0.5c, 3 May 2000 _________________________________________________________________ 这份文件旨在提供 Linux 使用者与研发者一些建议, 让大家在提倡, 推广 Linux 的使用时能够更有效果。 _________________________________________________________________ 1. 有关本文件 2. 版权声明 3. 简介 4. 相关资料 5. 推广 Linux 6. 推广 Linux 时的言行守则 7. User Groups 8. 与厂商互动 9. 与媒体互动 10. 铭谢 _________________________________________________________________ 1. 有关本文件 本文件是 Linux Advocacy mini-HOWTO, 主要目的在提出一些原则与想法来帮助 你推广 Linux。 这份文件的诞生灵感来自 Jon ``maddog'' Hall 的答覆。 在 [2]NetDay 活动当 中, 有人提出一些推广Linux 时应注意的原则, 并询问大家的意见。 Jon 给予相 当的肯定, 并认为这些原则可以做为推广时的 ``言行守则'', 对於 Linux 网路 社会具有正面的意义。 本文件的原文 (HTML 格式) 在 [3]http://www.datasync.com/~rogerspl/Advocacy-HOWTO.html。 Nat Makarevitch [4] 已译出 [5]法文版。 Chie Nakatani [6] 已译出 [7]日文版。 Janusz Batko [8] 已译出 [9]波兰文版。 Bruno H. Collovini [10] 已译出 [11]葡萄牙文版。 Mauricio Rivera Pineda [12] 已译出 [13]西班牙文版 。 本文的作者兼维护者为 [14]。 欢迎提供你的看法或提供可以加入此文件的资料。 如果你想要多了解 [15]Linux Documentation Project 或 Linux HOWTO's, 欢迎 与计划主持人 Tim Bynum [16] 联络。 他每个 月都会把这份文件刊到数个国际性的 newsgroups 上。 插播个人讯息一则: 作者由於杂务在身, 无法全心全力维护此文件。 对於曾与我 联系却迟迟未得到回应的朋友, 我在此致歉。 未来的情况应该会稍微改善。 我 向所有费神提供改进意见的朋友致谢。 2. 版权声明 本文版权为作者 Paul L. Rogers 所有 (Copyright 1996), 作者保留所有权力。 如果以全文完整刊登的方式, 可以不需取得作者同意, 直接刊登在任何媒体, 包 含平面媒体与电子媒体。 翻译版中如明示译者为谁, 亦可同样刊登。 引用少量文句可以不需徵得作者同意。 衍生作品及本文部份刊登必须伴随 完整 的本文发行, 或是言明何处可以取得完整本文。 在符合上述条件下, 即使散布时涉及商业行为也没有关系 (请尽量!), 但也请知 会作者。 简言之, 我们希望本文的内容能够尽量广为流传; 但我们仍希望保有版权, 并且 希望知道所有有助於促进本文流通的计划。 此外我们更希望所有 HOWTOs 的内容都清楚明白。 如果你有任何问题, 请洽 Linux HOWTO 协调人 Tim Bynum: [17]linux-howto@sunsite.unc.edu。 3. 简介 Linux 网路社群的大众早已知道 Linux 是一个稳定可靠 (虽非完美) 的作业环 境, 适合在上面跑许多应用程式。 可惜外界仍有许多人 -- 包含决策阶层 -- 不 知道它的功能, 甚至不知道它的存在。 如果想要让 Linux 及附加於其上构成完整 Linux 包装的这些软体 能够真正发挥 它们的潜能, 我们就必须多与外界沟通, 接触可能的新使用者, 并且 (在避免把 话说得太满的前提下) 鼓吹使用 Linux 来跑适当的应用程式。 许多在市场上占 有率高的公司靠的并不是优良的技术, 而是行销。 如果你觉得 Linux 用起来很顺手, 同时希望能够回□ Linux 网路社群, 请认真 考虑照著本文中列举的数项行动方式来协助其他人学习 Linux。 4. 相关资料 长期投入 Linux 的 Lars Wirzenius, 也是前任的 [18]comp.os.linux.announce 版主, 对於如何提倡 Linux 的使用也有一些 [19]想法 Eric S. Raymond [20]分析 Linux 社群的研发模式如此成功的原因。 自由软体社群体认到 "免费软体" 一词在某些场合并不适用。 有关 "开放原始码 软体" 一词, 请见 [21]Open Source。 想提升你推销 Linux 的技巧吗? 请参考 Donald B. Marti, Jr. 的文章 [22]Linuxmanship [23]Linux PR 这个网站讨论媒体对 Linux 社群的重要性。 也可以参考 [24]NetDay How-To Guide。 所提供的指南, 在各地的学校举办 NetDay 活动。 [25]Linux International's 的目标也是在推广 Linux 的研发与使用。 [26]Linux Documentation Project 更是 Linux 推广者不可或缺的重要资源。 The [27]Linux Center Project 有分类清楚的 Linux 与自由软体资源索引。 [28]Linux Business Applications 提供了终日使用 Linux 的机关行号一个分 享, 交流经验的场所。 [29]Linux Enterprise Computing 及 [30]Freely Redistributable Software in Business 搜集了很多资源, 对於在企业内实际使用 Linux 很有帮助。 [31]Linux Advocacy Project's 的目标在於鼓励软体公司为 Linux 写软体。 [32]Linux CD and Support Giveaway 的宗旨则是鼓励重复使用 Linux CD-ROMs 。 [33]Specialized Systems Consultants, Inc. (SSC) 提供这个网站: [34]Linux Resources 也出版 [35]Linux Journal。 [36]linux-biz 这个通信论坛讨论的是 Linux 在企业环境下的使用。 Linux Mission Critical Systems 有一篇 [37]报导 记载著终日使用, 负载量大 的系统的成功案例。 还有许多报导 Linux 的线上杂志, 像是: * [38]LinuxFocus * [39]Linuxove noviny * [40]Linux Gazette * [41]PLUTO Journal。 在 [42]Linux Documentation Project 及 [43]Linux Center Project。 可以找 到更多线上杂志的联结。 5. 推广 Linux * 把你个人使用 Linux 的经验 (不论好坏) 与大家分享。 大家都知道软体都 有臭□与缺点。 如果我们只提出 Linux 的优点, 那就是不诚实了。 我最喜 欢告诉别人这个经验: 我三年来只重新开机四次, 其中有三次是按照预定计 划重新开机的。 * 如果有人有 Linux 可能可以解决的问题, 主动提供他 (她) 相关资讯, 例如 网址, 杂志, 文章, 书籍, 顾问 ... 等。 如果你自己不曾真的 照著你提供 的建议去解决过类似的问题, 也应该说明白。 帮助 Linux 新手上手。 * 如果你可以演讲介绍 Linux, 请在 [44]Linux Speakers Bureau 登记。 * 帮助新手上路。 追踪协助, 让他们使用 Linux 的方式更有效率。 * 还有人以为 Linux 还停留在纯文字模式的时代。 把 [45]Gimp 这类图形软 体秀给他们看。 * 「周行一善」 -- 从 newsgroup 中 Linux 新手的问题里找一个 你自己觉得 最有挑战性而能力可及的问题来回答。 说不定你是唯一能够解决问题的人。 此外, 这也是你学习的机会。 然而如果你不是很有把握, 应就教於有把握的 人。 * 与小型的软体公司联络, 主动要求介绍 Linux 的机会。 * 如果有机会的话, 对你公司里的资讯技术部门介绍 Linux。 * 参与 [46]NetDay 之类的社群活动。 当然你的首要任务必须配合该活动的宗 旨, 但也无妨藉机会推广 Linux。 * 一定要从你 "推销" Linux 的对象他的角度来思考问题。 一位决策人员要考 虑的问题包含了: 技术支援, 稳定性, 可交换性 (interoperability) 与花 费。 这其中花费往往是最不重要的因素。 * 很多人往往担心 Linux 没有技术支援。 其实像是 [47]Caldera, [48]Cygnus Solutions, [49]Red Hat, 及 [50]S.u.S.E. 等公司就对各自的 distribution 提供部分或全面的技术支援。 此外, [51]Linux Consultants HOWTO 里列举出许多提供技术支援的公司。 当然, 最好的技术 支援也经常来自 comp.os.linux 及 linux 底下的新闻群组。 * 强调 [52]开放原始码软体 的研发方式, 提供了系统分析师, 程式设计师, 作家, 测试人员, 使用者等人员一个开放自由的合作环境, 也因而产生了可 靠的产品及丰富的文件, 像 [53]Apache, [54]GNU Emacs, [55]Perl and the [56]Linux kernel 等等都是很成功的例子。 * 让大家知道你也在用 Linux! 请到 [57]Linux Counter 注册。 * 把推广 Linux 的成功案例报告到 [58]Linux International ( [59]li@li.org) 之类的组织去。 * 如果你有一些已经不太需要的 Linux 光碟片和书籍, 就把它捐出去, 例如送 给对 Linux 有兴趣的人, 图书馆, 或是学校的实验室等等。 附有光碟片的 书最适合捐给图书馆了。 但是要注意捐出来给大众用的光碟片不可以违反著 作权声明。 另外, 要告诉图书馆管理员, 光碟片上的资料是可以合法自由拷 贝的。 记得随後再去确认一下你捐出来的书确实有上架。 * 购买 Linux 上的应用软体的书籍时, 请优先考虑该软体作者所写的书。 这 样做可以为该软体作者带来金钱的回馈。 <-- Need to fix or change the Powered by Linux text --> * 鼓励 Linux 的用户分享他们的 [60]「我们用 Linux!」 标志/图案, 也鼓励 大家把 [61]Linux, [62]Apache, [63]GNU, [64]Perl ... 这些软体的标 志/图案大方地秀出来。 * 更多的参与! 如果你自己因为 [65]open-source software 而受益, 请考虑 以下列方式回馈: + 做详尽的臭虫回报 + 撰写文件 + 制作标志/图案/... 等等艺术创作 + 贡献管理长才 + 建议新的/改善的功能 + 提供技术支援 + 贡献软体 + 捐献硬体设备 + 捐献金钱 在 [66]Linux Documentation Project 可以找到许多 Linux 相关计划的 [67]索引 * 最後, 请不要忘记我们还有很多比「选择一个作业平台」更重要的事情要操 心。 6. 推广 Linux 时的言行守则 * 请记得你代表了 Linux 网路社会的一份子, 因此在 mailing list 或 newsgroup 中发言时, 请保持专业风度。 避免使用粗鄙的言语及不雅的称谓 (译注: 例如用鄙夷的字眼称呼意见不同的人或自己不满意的公司产品等等) 想像你自己是 Linux 虚拟企业公司的一员, 而 Linux 核心作者 Torvalds 先生是你的总裁。 你说的话会左右 Linux 网路社会在一般读者心目中的形 象。 * 不要过分吹嘘 Linux 的好处, 下夸张不实的结论。 这麽做不但有失专业风 度, 而且会招惹来无谓的争辩。 * 在网路上看到文章时, 请深思熟虑之後才做回应。 有深度, 条理清晰的文章 不仅可以让你的读者获益良多, 也会令他们更敬重你的学识能力。 * 千万不要去咬 ``笔战诱饵'' (flame-bait)。 有太多的讨论到最後都落入 ``我用的作业系统比你的好'' 这样的俗套。 我们只要不卑不亢地把 Linux 能做的事描述清楚就好了, 不必再多说些甚麽。 * 切记如果你说了些伤人或羞辱人的话, 他们这些不愉快的经验可能会一传 十, 十传百。 因此万一要是你的话真的惹恼了谁, 请一定要想办法补救。 * 强调 Linux 的功能与优点就好, 不需要去诋毁其他的系统。 我们这份产品 的品质就是它自己最佳的广告材料。 * 请尊重其他作业系统。 虽然 Linux 功能强大, 并不见得适合每一个人使用 。 * 请以正式的名称来称呼其他产品。 用一些所谓 ``有创意的拼法'' 来消遣某 些公司或他们的产品对於推广 Linux 并无助益。 如果我们希望别人尊重 Linux, 我们也应该尊重其他产品。 * 铭谢或推崇软体与文件的作者时, 应尽力避免张冠李戴。 Linux 只是核心部 份而已。 如果没有 [68]GNU 计划, 麻省理工学院, 柏克莱以及其他许多人 的贡献, 一般使用者并不能真的直接使用 Linux 核心。 * 不要一口咬定 Linux 是解决某一个问题的唯一答案。 正因为 Linux 网路社 会珍惜 Linux 带给我们的自由, 我们也更应该尊重其他人选择的自由。 * 总会有 Linux 无法解决问题的情况, 这个时候应该要主动认清事实, 而且提 出替代方案。 7. User Groups * 参加当地的使用者协会 [69]登记 Linux 使用者协会, 也是 [70]Linux Documentation Project 的工作之一。 如果当地没有 Linux 使用者协会, 就挺身组织一个。 * [71]Linux User Group HOWTO 这份文件当中谈到许多发起使用者协会时要注 意到的事情, 也谈到使用者协会在推广方面所扮演的重要角色。 * 安排讲者到对 Linux 有兴趣的机构去演讲。 * 办活动时, 记得向当地的新闻媒体发布 [72]新闻稿。 * 主动为当地的组织机构设定 Linux 系统, 满足使用者的需求。 当然也要包 含对使用者的教育训练及文件提供, 才能够让架起来的系统持续运作。 * 在会议中讨论这份 Linux Advocacy mini-HOWTO。 将各位集思广益的结果告 诉本文作者。 8. 与厂商互动 * 购买硬体之前, 先询问厂商该硬体是否支援 Linux, 并请教其他 Linux 使用 者对该硬体的经验。 * 考虑支持那些出售 Linux 产品及服务的厂商, 并鼓励他们将资讯登记到 [73]Linux Commercial HOWTO 去。 * 支持那些将部分收入捐献给自由软体研发机构 (例如以下的单位) 的厂商。 研发自由软体的机构很多, 例如: [74]Free Software Foundation, [75]Linux Development Grant Fund, [76]XFree86 Project [77]Software in the Public Interest 等等。 也请考虑将你个人的收入捐献一部分给上 述机构, 或其他支持 [78]open-source software 的机构。 别忘了, 有些企 业雇主会比照员工捐款, 捐钱给同一机构。 * 如果你需要的应用软体没有 Linux 版, 可与厂商联络, 要求他们出 Linux 版。 9. 与媒体互动 * Linux International 在收集提到 Linux, GNU, 及其他自由软体的 [79]报 导。 如果你看到这样的报导, 请将以下资讯寄到 [80]clippings@li.org: + 媒体名称 + 媒体联络方式 + 作者姓名 + 作者联络方式 + 文章标题 + 文章所在页次 + 网址 (如果有的话) + 文章摘要, 及你的看法 * 如果你看到偏颇的报导, 请将详细的资料 (包含上述资讯) 寄到 [81]li@li.org 以便 linux international 可以对它作回应。 如果你要直 接向媒体反应, 请务必以专业的态度及确切的事实回应。 * 如果你本身参与任何 Linux 的相关计划, 请经常与媒体保持联络, 主动提供 [82]新闻稿 10. 铭谢 非常感谢所有提供宝贵意见与资料的朋友们, 尤其是: Kendall G. Clark Wendell Cochran Bruno H. Collovini Allan "Norm" Crain Jon "maddog" Hall Greg Hankins Eric Ladner Chie Nakatani Daniel P. Kionka Nat Makarevitch Martin Michlmayr Rafael Caetano dos Santos Idan Shoham Adam Spiers C. J. Suire Juhapekka Tolvanen Lars Wirzenius Sean Woolcock References 1. mailto:Paul.L.Rogers@li.org 2. http://www.netday.org/ 3. http://www.datasync.com/~rogerspl/Advocacy-HOWTO.html 4. mailto:nat@nataa.fr.eu.org 5. http://www.linux-france.org/article/these/advocacy/Advocacy-HOWTO-fr.html 6. mailto:jeanne@mbox.kyoto-inet.or.jp 7. http://jf.linux.or.jp/JFdocs/Advocacy.html 8. mailto:janus@krakow.linux.org.pl 9. http://www.jtz.org.pl/Html/mini/Advocacy.pl.html 10. mailto:buick@microlink.com.br 11. http://www.microlink.com.br/~buick/dragons/op1/minihowtos/br-advocacy.html 12. mailto:rmrivera@hotmail.com 13. http://www.linux-es.com/docs/HOWTO/translations/es/mini/Advocacy-Mini-Como 14. mailto:Paul.L.Rogers@li.org 15. http://www.linuxdoc.org/ 16. mailto:linux-howto@sunsite.unc.edu 17. mailto:linux-howto@sunsite.unc.edu 18. news:comp.os.linux.announce 19. http://www.iki.fi/liw/texts/advocating-linux.html 20. http://www.tuxedo.org/~esr/writings/cathedral-bazaar/cathedral-bazaar.html 21. http://www.opensource.org/ 22. http://zgp.org/~dmarti/linuxmanship/ 23. http://www.cse.unsw.edu.au/~conradp/linux/pr/ 24. http://www.netday.org/NetDay/howto/guide/ 25. http://www.li.org/ 26. http://www.linuxdoc.org/ 27. http://www.portalux.com/ 28. http://www.m-tech.ab.ca/linux-biz/ 29. http://linas.org/linux/ 30. http://www.cyber.com.au/misc/frsbiz/ 31. http://www.10mb.com/linux/ 32. http://visar.csustan.edu/giveaway.html 33. http://www.ssc.com/ 34. http://www.linuxresources.com/ 35. http://www.linuxjournal.com/ 36. http://www.lege.com/linux-biz.html 37. http://wauug.erols.com/mclinux/results.html 38. http://mercury.chem.pitt.edu/~angel/LinuxFocus/ 39. http://www.linux.cz/noviny/ 40. http://www.ssc.com/lg/ 41. http://www.pluto.linux.it/journal/ 42. http://www.linuxdoc.org/links/media.html 43. http://www.portalux.com/informations/journals/ 44. http://noframes.linuxjournal.com/lsb/listing.html 45. http://www.gimp.org/ 46. http://www.netday.org/ 47. http://www.caldera.com/ 48. http://www.cygnus.com/ 49. http://www.redhat.com/ 50. http://www.suse.com/ 51. http://www.linuxdoc.org/HOWTO/Consultants-HOWTO.html 52. http://www.opensource.org/ 53. http://www.apache.org/ 54. http://www.gnu.org/ 55. http://www.perl.com/ 56. http://www.linuxhq.com/ 57. http://counter.li.org/ 58. http://www.li.org/ 59. mailto:li@li.org 60. http://sunsite.nus.edu.sg/pub/LDP/powered.html 61. http://www.cse.unsw.edu.au/~conradp/banners/ 62. http://www.apache.org/ 63. http://www.gnu.org/ 64. http://www.perl.com/ 65. http://www.opensource.org/ 66. http://www.linuxdoc.org/ 67. http://www.linuxdoc.org/devel.html 68. http://www.gnu.org/gnu/linux-and-gnu.html 69. http://www.linuxdoc.org/links/#lug 70. http://www.linuxdoc.org/ 71. http://www.linuxdoc.org/HOWTO/User-Group-HOWTO.html 72. http://www.cse.unsw.edu.au/~conradp/linux/pr/ 73. http://www.linuxdoc.org/HOWTO/Commercial-HOWTO.html 74. http://www.gnu.org/help/help.html 75. http://li.org/li/fund/grants.shtml 76. http://www.xfree86.org/donations.html 77. http://www.debian.org/donations.html 78. http://www.opensource.org/ 79. http://www.li.org/li/resources/pressclippings.shtml 80. mailto:clippings@li.org 81. mailto:li@li.org 82. http://www.cse.unsw.edu.au/~conradp/linux/pr/